Återbetalnings- och returpolicy

14 dagars ångerrätt

Som kund har du 14 dagars ångerrätt enligt LODA – lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler.

Ångerrätten innebär att du som konsument har rätt att ångra ditt köp och få pengarna tillbaka.

Ångerrätten börjar gälla från den dag du tog emot paketet 

men gäller  inte om du brutit produktens förpackning, märkt eller skadat produkten.


Vid returer

Meddela först inom 14 dagar via mail  hilding.eklund@icloud.com att du ångrat köpet och vill 

skicka tillbaka varan i obruten förpackning.


Du kan personligen eller via ombud lämna paketet på Bäckvägen 85  2 tr efter överenskommelse.

Vid postreturer adresser du till


Energiversum

att: Hilding Eklund

Bäckvägen 85  1202

126 47  HÄGERSTEN


Vid returer betalar du själv frakt/porto.


Återbetalning sker senast 10 dagar efter att Energiversum återfått paketet.